"Cu ce vă pot ajuta?" sau alte 15 greșeli absurde ale vânzătorilor

Despre ce masterclassul?
Despre cum vânzătorii fără să vrea își scad vânzările și despre ce e de făcut cu asta. 

Ce este în program?
- De ce nu e bine să întrebăm "Cu ce vă pot ajuta?" și cum formulăm o întrebare corectă?
- E bine oare să zâmbim permanent clientului?
- Ce dialog construim cu un cumpărător ca să nu apară argumentul "e prea scump"?
- De ce argumentul «produsul este de calitate, nu veți regreta» NU este un argument?
- De ce nu e voie să spunem clientului «Și eu folosesc asta și sunt mulțumit»?
- Cum încheiem un dialog, astfel încât să nu se finalizeze cu fraza "mă voi gândi"?

Detalii și formularul de înregistrare găsiți pe pagina.