Biblioteca Naţională este păstrătoarea unui valoros fond de documente volumul căruia constituie 2,5 mln. unităţi materiale. Colecţiile bibliotecii cuprind diferiţi purtători de informaţii: tradiţionale (monografii, seriale) şi netradiţionale (discuri, benzi magnetice, microfilme, hărţi, documente electronice etc.).
Biblioteca Naţională a Republicii Moldova este principala bibliotecă a statului responsabilă de conservarea, valorificarea şi salvgardarea moştenirii culturale scrise şi numerice.
În 2002, în cadrul proiectului “UE – XXI”, Uniunea Europeană i-a conferit Bibliotecii Naţionale a Republicii Moldova şi directorului ei general decoraţia internaţională “Clasa europeană a calităţii” cu nominaţiile “Instituţia secolului XXI” şi “Managerul secolului XXI”. Decizia a fost luată de o comisie de experţi independenţi ai Comunităţii Europene, criteriul de bază fiind aplicarea în activitatea instituţiei a unor metode de management performant, fapt ce a conferit rezultatelor şi produselor activităţii BNRM o ţinută competitivă cu modelele avansate din Occident. În 2007 Fondul de Excelenţă din Geneva i-a conferit instituţiei Medalia de aur.