Организационные Конфликты
13 ноября, 10:00-13:00 состоятся Организационные Конфликты
КАК НЕ ДОПУСТИТЬ РАБОЧИХ РАЗНОГЛАСИЙ МЕЖДУ СОТРУДНИКАМИ И ОТДЕЛАМИ
Когда в компании происходят конфликты, очень легко всё списать на свойство характера. "Ну вот такие у людей характеры, что уж тут поделаешь?!". А поделать можно многое. Если знать статистику: 8 из 10 конфликтов в компании обусловлены не личностными характеристиками сотрудников, а тем как организован рабочий процесс.
Сотрудники 100% будут конфликтовать, если:
никто не понимает, кто за что отвечает
одинаковая ответственность лежит и на том, кто влияет на результат, и на том, от кого результат слабо зависит
у сотрудников не хватает полномочий, чтобы сделать свою работу хорошо
сотрудники понимают, что только через конфликт они могут добиться результата.
Но есть и хорошая новость. Причин, по которым возникают организационные конфликты, не так много. Зачаcтую, это типовые ситуации, которые можно предотвратить. И вместо того, чтобы разбираться в корпоративных склоках или заказывать тимбилдинг, чтобы подружить своих "конфликтных сотрудников", руководителю целесообразней заняться профилактикой организационных конфликтов. Как это сделать, расскажем на этом мастер-классе.
ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА
- Типичные предпосылки к организационным конфликтам. Разница между латентными и провоцируемыми конфликтами
- Организация продуктивной рабочей среды, в которой сотрудники могут сосредоточиться на достижении корпоративных целей, а не на решении личных разногласий
- Что делать руководителю, если конфликт уже случился. Организационные инструменты управления группой при конфликтных ситуациях
- Что делать руководителю, чтобы не допустить в своем отделе организационных конфликтов. Профилактика и минимизация вероятности возникновения
<h3>13 ноября, 10:00-13:00 состоятся Организационные Конфликты</h3><p>КАК НЕ ДОПУСТИТЬ РАБОЧИХ РАЗНОГЛАСИЙ МЕЖДУ СОТРУДНИКАМИ И ОТДЕЛАМИ<br>Когда в компании происходят конфликты, очень легко всё списать на свойство характера. "Ну вот такие у людей характеры, что уж тут поделаешь?!". А поделать можно многое. Если знать статистику: 8 из 10 конфликтов в компании обусловлены не личностными характеристиками сотрудников, а тем как организован рабочий процесс.<br><br><b>Сотрудники 100% будут конфликтовать, если:</b></p><ul><li><p>никто не понимает, кто за что отвечает</p></li><li><p>одинаковая ответственность лежит и на том, кто влияет на результат, и на том, от кого результат слабо зависит</p></li><li><p>у сотрудников не хватает полномочий, чтобы сделать свою работу хорошо</p></li><li><p>сотрудники понимают, что только через конфликт они могут добиться результата.</p></li></ul>