Работа с дебиторкой. Без боя. Без слёз
- Забыл.
- Бухгалтерия не пропустила транзакцию.
- Товар задержали на границе и денег на оплату у нас нет.
- Завтра прямо с утра кину деньги на счет. Обещаю.
Как часто вы слышите эти фразы от должников? Как все, работающие с дебиторкой: постоянно.
Даже самые честные клиенты с появлением долгов становятся злостными игнорщиками, ответственные менеджеры седеют на глазах, а юрист готовит документы для ближайшего суда.
Так происходит потому, что процесс погашения дебиторской задолженности построен неправильно. Компания-кредитор допускает скопления долгов, а когда начинает разгребать ситуацию, оказывается, что она уже по уши в... воде, и процесс возврата своих денег становится мучительно сложным.
На практикуме мы разработаем бизнес-процесс по возврату дебиторской задолженности под свою компанию и попрактикуем переговоры с должниками так, чтобы не доходило до слёз и угроз.
В рамках практикума, мы:
- Разработаем алгоритм для процесса возврата задолженностей: с готовыми скриптами и инструкциями под вашу компанию.
- Опишем поэтапный процесс по возврату кредита и адаптируем его под специфику вашей компании.
- Разработаем скрипты по переговорам с должниками и отработаем их в рамках практикума.
Мы не открываем "чакры по привлечению долгов" - мы открываем ноутбуки и работаем!
Регистрируйтесь на курс на сайте debitorka.sbc.md.
Похожие события